FAQ

Las preguntas de alta frecuencia están agrupadas por tema. Si no puede encontrarlo, busque primero las palabras clave y, si eso no funciona, vaya a la página "Solución de problemas" para ver los síntomas comunes.

Cuenta y registro

¿El Registro requiere código de invitación?

No. Ahora el registro está abierto; regístrese directamente con su correo en /register, o use cualquiera de los inicios de sesión de terceros de abajo.

¿Puedo registrarme con una dirección de correo electrónico nacional?

Sí. Se han probado los buzones corporativos QQ / 163 / Alibaba / Tencent. Occasionally, activation emails will go into the spam folder, so check them carefully.

¿Puedo registrar varias cuentas con una dirección de correo electrónico?

No. Un correo electrónico = una cuenta. Si necesita dos conjuntos de cuentas de "desarrollo/producción", utilice + alias (su +dev@gmail.com).

¿Puedo iniciar sesión usando Google/GitHub/Feishu/DingTalk?

Sí. Braidrun admite 14 inicios de sesión de terceros: Google · GitHub · GitLab · Microsoft · Apple · Slack · LinkedIn · WeChat · Alipay · Feishu · Lark · DingTalk · Gitee, además de cualquier SSO empresarial que cumpla el estándar OpenID Connect (por ejemplo Keycloak / Authentik / Okta / Auth0). La página de inicio de sesión solo muestra las opciones habilitadas en el entorno actual.

Suscripción y facturación

Free ¿Cuál es la mayor diferencia con respecto a Pro?

Gratis tiene solo 3 tipos de pasos básicos (único/código/clasificador) y no tiene programación/webhook/depurador de puntos de interrupción/continuación automática. Apto para "experiencia". Cualquier escenario de producción real requiere Pro o superior.

¿Se Puede cambiar libremente el paquete entre pago mensual y pago anual?

Sí. Cambie el ciclo de facturación en Configuración de la cuenta → Facturación y el siguiente ciclo de facturación entrará en vigor. Si cambias de pago mensual a pago anual, obtendrás un descuento inmediato; Si cambia del pago anual al pago mensual, deberá pagar el pago anual.

¿Se Puede emitir la factura a la empresa?

Sí. China admite facturas generales con IVA/facturas especiales. Después de completar el encabezado y el número de impuesto en la página de la factura, cada deducción se generará automáticamente. La empresa puede transferir fondos + contratos al público.

¿Qué pasa si se excede la cuota?

Los flujos de trabajo y las ejecuciones existentes seguirán ejecutándose y los nuevos se rechazarán (una ventana emergente solicitará una actualización). Se recomienda utilizar una advertencia del 80 %/95 % para el procesamiento temprano.

Costo BYOK/LLM

¿Tiene que ser BYOK?

Free/Pro tiene una pequeña cantidad de cuota de claves de grupo compartido incorporada y suficiente tráfico. Si realmente desea aumentar la cantidad, se recomienda BYOK: la cuota es más suficiente y el costo es menor (especialmente cuando se llama a DeepSeek a gran escala).

¿Cuánto cobra Braidrun?

No hay aumento de precio bajo BYOK. Lo que realmente paga por parte del Proveedor es su costo real. Los ingresos de Braidrun provienen de las tarifas de suscripción y no cobran comisión por los tokens.

¿Puedo ver cuánto cuesta la ejecución de un flujo de trabajo?

Puede. La parte superior de la página de detalles de ejecución muestra tokens + costo (convertido según el precio público del Proveedor). Los paneles de datos se agregan por día/semana/mes.

¿Qué pasa si el Proveedor aumenta repentinamente los precios?

La plataforma capturará los cambios en la lista de precios de proveedores y se actualizarán nuestras estimaciones de costos. La factura real siempre se paga por parte del Proveedor.

Privacidad de datos

¿Se Utilizarán mis datos para entrenar el modelo?

No. La propia Braidrun no entrena ningún modelo. Cuando BYOK, el destino de los datos lo determina el proveedor que elija: la política predeterminada de OpenAI/Anthropic es "no se utiliza para capacitación" y puede optar por no participar en su consola.

¿Se Pueden comprometer las credenciales?

Las credenciales están cifradas con AES-256-GCM y se almacenan en el Centro de credenciales; el descifrado en tiempo de ejecución sólo tiene efecto en un contexto de un solo paso; no se escriben registros, no se realiza ninguna exportación YAML y no se ven otros pasos. Lo que obtienes en el volcado de base de datos es el texto cifrado.

¿Mi Flujo de trabajo es YAML privado?

Sí. El flujo de trabajo personal sólo es visible para usted; el flujo de trabajo del equipo solo es visible para los miembros del equipo por función; Los empleados de Braidrun no tienen una puerta trasera para ver los flujos de trabajo de los usuarios en el entorno de producción. En la implementación privatizada de Enterprise, incluso esta capa es administrada por la intranet del cliente.

¿Dónde existen los datos?

La versión SaaS está disponible en las regiones de Hong Kong, Singapur y AWS Tokio. Enterprise se implementa de forma totalmente privada en el lado del cliente. Los detalles se pueden encontrar en el documento "Acuerdo de procesamiento de datos (DPA)".

Plantillas e importación y exportación.

¿Qué tiene que ver la plantilla con mi propio flujo de trabajo?

Clona una copia a su espacio de trabajo; sus cambios no se propagan a la plantilla, y las actualizaciones de la plantilla tampoco modifican automáticamente su copia. Pero al clonar se registra «de qué versión de qué plantilla proviene»: cuando la plantilla publique una nueva versión, podrá previsualizar primero la diferencia de variables y luego actualizar con un clic — antes de actualizar se guarda automáticamente una instantánea de versión, y se conservan los ajustes de modelo que usted haya elegido. Los pasos están en Crear una instancia desde la plantillala sección «Actualización de plantillas» de

¿Se Puede importar desde Dify/Langflow/n8n?

El flujo de trabajo de Dify admite la importación con un solo clic (se convertirá automáticamente al formato YAML). Langflow y n8n actualmente no admiten la importación nativa, pero el asistente de IA puede leer sus exportaciones JSON y "traducirlas" a Braidrun YAML por usted.

¿Puedo exportar mi flujo de trabajo a otro formato?

La exportación YAML es la más autorizada: este es el formato nativo de Braidrun y también se puede ejecutar directamente en la CLI (braidrun-agent). No existe una función de transferencia unidireccional.

Ejecución y programación

Si La ejecución fracasa, ¿se devolverá el dinero?

Braidrun no cobra por visualización, por lo que no es necesario realizar reembolsos. El consumo de tokens LLM que se produce cuando ocurre una falla se registrará en su cuenta de Proveedor (BYOK). Si cree que la falla se debe a un problema de la plataforma, puede enviar una orden de trabajo y lo ayudaremos a solicitar crédito al Proveedor.

cron ¿Cómo solucionar problemas si el disparador no se activa?

Primero mire la "próxima hora de activación" en la página de detalles de programación, ¿verdad? Mire nuevamente el "historial de activación más reciente": si se ha limitado. Para conocer los pasos detallados, consulte Solución de problemas.

¿Se Activará cron dos veces al implementar varias instancias?

No. Se utilizan bloqueos distribuidos dentro de la plataforma para garantizar que el mismo programa solo se active en una máquina en el mismo minuto. También hay un bloqueo dedicado durante la reanudación automática para evitar que dos nodos resucite la misma ejecución al mismo tiempo.

¿Qué sucede con mi flujo de trabajo después del reinicio del servicio/OOM?

De forma predeterminada, todas las ejecuciones en ejecución están marcadas como INTERRUMPIDAS y debe hacer clic manualmente en "Reiniciar desde un paso". Este es el comportamiento predeterminado para evitar que pasos con efectos secundarios como Telegram/cambios en el precio de los anuncios/envío de correos electrónicos se activen accidentalmente repetidamente.

Si su flujo de trabajo es una "canalización de datos puros" (API de solo lectura, cálculo puro, artefacto local de escritura), puede optar por la recuperación automática: agregue recovery.autoResumeOnRestart: true al flujo de trabajo YAML y agregue idempotent: true a cada paso reejecutable. Consulte /docs/run/recovery para obtener más detalles.

Colaboración y migración

¿Cómo actualizar una cuenta personal a una de equipo?

Primera actualización al paquete Team → Crear equipo → "Mover su flujo de trabajo existente a Team". Los registros de ejecución históricos se migran juntos.

¿Puede el equipo ver quién cambió qué?

capaz. Cada cambio en el flujo de trabajo/credenciales/programación/aprobación se registrará en el registro de auditoría del equipo, que pueden ver los miembros del equipo con roles de propietario/administrador. Al mismo tiempo, el historial de versiones del flujo de trabajo puede ver el autor de cada guardado.

Dejo mi trabajo, ¿cómo entrego mis recursos?

1. Transferir la propiedad del Equipo del que usted es Propietario al sucesor;
2. Las credenciales del espacio de nombres personal permiten al sucesor crear una nueva copia en el espacio de nombres del Equipo;
3. Exportar flujo de trabajo personal al sucesor;
4. Finalmente cierre sesión en su cuenta personal.

Problemas de desarrollador

¿Existe una API REST? ¿Puede ser impulsado por un programa?

tener. Tres métodos de autenticación:

• Clave API (recomendada para CI/Automatización) — Creación de configuración de cuenta, formato dyk_<id>_<secret>, autorizado por alcance (WEBHOOK_TRIGGER / WORKFLOW_EXECUTE / EXECUTION_READ, etc.), se puede configurar el tiempo de vencimiento
• Contraseña de inicio de sesión Portador JWT — POST /api/auth/login para acceso (15 minutos) + token de actualización (7 días); solo se usa durante la depuración, CI usa la clave API
• Cookies (navegador) — SPA utiliza HttpOnly Cookie + CSRF; consulte la página de configuración de la cuenta para obtener más detalles

No es necesario administrar tokens manualmente cuando es necesario volver a llamar a la API de la plataforma dentro del flujo de trabajo (por ejemplo, creando un enlace público a través de un módulo integrado): el motor inyecta automáticamente la variable de entorno a corto plazo WF_API_TOKEN. Consulte el manual del desarrollador para obtener más detalles.

¿Se Admite CLI?

Apoyo. La CLI de braidrun-agent puede ejecutar YAML localmente: 100% compatible con el flujo de trabajo YAML en el lado web. Bueno para la integración de CI.

¿Se Puede implementar localmente?

El plan Enterprise admite una implementación privada completa. La versión de código abierto viene con el implementador/herramienta, es compatible con el proveedor de múltiples nubes Vultr/AWS/Aliyun, dos modos CLI + GUI y puede completar la instalación de aprovisionamiento/escalado/implementación continua/reversión/controlador de escala. Los planes Pro/Team actualmente solo están disponibles en Braidrun SaaS.

¿Cómo realizar la autenticación WebSocket?

Utilice POST /api/auth/ws-ticket para obtener un ticket único TTL de 30 segundos, con ?ticket=<value> en el protocolo de enlace. Este proceso de ticket reemplaza la antigua ruta Sec-WebSocket-Protocol: <JWT> en 2026-05 (la ruta anterior se conserva como una solución de degradación). Se ha encapsulado el front-end componibles/useExecutionWebSocket.ts.

¿Por qué mis solicitudes POST siempre informan 403 csrf_token_mismatch?

A partir del 8 de mayo de 2026, la plataforma habilitará la cookie HttpOnly + verificación CSRF de envío doble de forma predeterminada. El SPA front-end debe: (1) GET /api/auth/csrf obtener la cookie dy_csrf cuando se carga por primera vez; (2) todas las solicitudes POST/PUT/PATCH/DELETE hacen eco del valor de la cookie en el encabezado X-CSRF-Token; (3) axios está equipado con Credenciales: verdadero. Use curl directamente para medir el tiempo: curl -c /tmp/jar https://host/api/auth/csrf Obtenga la cookie primero, luego traiga -b /tmp/jar y -H X-CSRF-Token: ....

Comentarios del producto

Quiero que agregues una plantilla/un tipo de paso/una integración

Envíelo en Configuración de la cuenta → "Comentarios sobre el producto" y entrará en nuestra evaluación de prioridad mensual. Las características que se adopten se reconocerán de forma destacada en el registro de cambios.

Encontré un error

El botón "Ayuda" en la esquina inferior derecha genera un ticket de error y el entorno del navegador y el ID de ejecución más reciente se adjuntan automáticamente. Generalmente respondemos dentro de las 24 horas.

Siguiente paso

• Solución de problemas — Síntoma específico → Reparar
• Glosario — Cuando lea otros documentos y encuentre palabras nuevas, regrese y búsquelas.