FAQ

High-frequency questions are grouped by topic. If you can't find it, search for keywords first, and if that doesn't work, go to the "Troubleshooting" page to see common symptoms.

Tài khoản và giấy đăng ký

Tôi có cần mật mã để đăng ký không?

Không. Đăng ký đang mở — đăng ký với email của bạn tại /register, hoặc sử dụng bất kỳ đăng nhập bên thứ ba bên dưới.

Can I register with a domestic email address?

Yes. QQ / 163 / Alibaba / Tencent corporate mailboxes have been tested. Occasionally, activation emails will go into the spam folder, so check them carefully.

Can I register multiple accounts with one email address?

Không. Một email = một tài khoản. Nếu bạn cần hai tài khoản "dev / prod", hãy dùng bí danh + (ban+dev@gmail.com).

Tôi có thể đăng nhập bằng Google / GitHub / Feishu / Ding Talks?

Phải. Braidrun hỗ trợ 14 sự đăng nhập của Đảng thứ ba: Google · GitHub · Gitlab · Microsoft · Microsoft · Apple ·Slack · Linked In· WeChat · Ali trả tiền* Feishu* Lark · Ding Gitee, thêm vào bất kỳ doanh nghiệp nào theo tiêu chuẩn OpenID (ví dụ Keycloak / Authenk / Authenk / Auth). Trang đăng nhập chỉ hiển thị các tùy chọn được bật trong môi trường hiện thời.

Subscription and billing

Free What’s the biggest difference from Pro?

Free chỉ có 3 loại step cơ bản (single / code / classifier), không có lập lịch / Webhook / trình gỡ lỗi điểm dừng / tự chạy tiếp. Hợp để "trải nghiệm thử". Mọi kịch bản production thật đều cần Pro trở lên.

Gói có thể tự do chuyển giữa thanh toán theo tháng và theo năm không?

Có. Bạn có thể đổi chu kỳ thanh toán trong Cài đặt tài khoản → Hóa đơn; chu kỳ tiếp theo sẽ có hiệu lực. Chuyển từ tháng sang năm sẽ nhận ưu đãi ngay; chuyển từ năm sang tháng thì chờ đến khi gói năm hết hạn.

Can the invoice be issued to the company?

Có. Khu vực Trung Quốc hỗ trợ hóa đơn VAT thường / hóa đơn chuyên dụng. Sau khi điền tên hóa đơn và mã số thuế trên trang hóa đơn, mỗi lần khấu trừ sẽ tự động tạo hóa đơn. Enterprise hỗ trợ chuyển khoản doanh nghiệp + hợp đồng.

What happens if quota is exceeded?

Existing workflows and executions will continue to run, and new ones will be rejected (a pop-up window will prompt for an upgrade). It is recommended to use 80% / 95% warning for early processing.

BYOK/LLM cost

Does it have to be BYOK?

Free/Pro has a small amount of built-in shared pool Key quota and enough traffic. If you really want to increase the amount, BYOK is recommended - the quota is more sufficient and the cost is lower (especially when calling DeepSeek on a large scale).

How much does Braidrun charge?

There is no price increase under BYOK. What you actually pay on the Provider side is your true cost. Braidrun's revenue comes from subscription fees and does not take a commission from tokens.

Can I see how much a workflow run costs?

Can. The top of the execution details page displays tokens + cost (converted according to the Provider’s public price). Data dashboards are aggregated by day/week/month.

What if the Provider suddenly raises prices?

Thay đổi bảng giá của Provider sẽ được nền tảng ghi nhận và cập nhật vào ước tính chi phí của chúng tôi. Hóa đơn thực tế luôn được quyết toán phía Provider.

Data privacy

Will my data be used to train the model?

Không. Braidrun không tự huấn luyện bất kỳ mô hình nào. Với BYOK, dữ liệu đi đâu do Provider bạn chọn quyết định — chính sách mặc định của OpenAI / Anthropic đều là "không dùng để huấn luyện", bạn có thể opt-out thêm trong bảng điều khiển của họ.

Can credentials be compromised?

Thông tin xác thực được mã hóa AES-256-GCM và lưu trong Trung tâm thông tin xác thực; giải mã runtime chỉ có hiệu lực trong context của một step; không ghi vào log, không xuất ra YAML và không hiển thị với step khác. Trong DB dump chỉ thấy ciphertext.

Is My workflow YAML private?

Có. Workflow cá nhân chỉ mình bạn thấy; workflow team chỉ thành viên team thấy theo vai trò; nhân viên Braidrun không có backdoor để xem workflow production của người dùng. Với triển khai riêng Enterprise, lớp này cũng do mạng nội bộ phía khách hàng tự quản.

Where does the data exist?

Bản SaaS đặt tại Hồng Kông / Singapore / AWS Tokyo. Bản Enterprise triển khai riêng thì hoàn toàn ở phía khách hàng. Chi tiết xem trong tài liệu "Thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA)".

Templates and import and export

What does the template have to do with my own workflow?

Sao chép một bản vào không gian làm việc. Bản chỉnh sửa của bạn không được đẩy trở lại mẫu, và bản cập nhật mẫu không tự động thay đổi bản sao của bạn. Nhưng bản sao ghi lại "mà nó xuất phát từ phiên bản nào": sau khi mẫu tàu một phiên bản mới, bạn có thể xem trước sự khác biệt biến số, sau đó nâng cấp trong một cú nhấn — một hình ảnh phiên bản được lưu tự động trước khi nâng cấp, và các thiết lập mô hình bạn chọn được bảo tồn. Cho các bước, xem Ngay từ mẫukhu vực "Temlate nâng cấp".

Có Thể nhập từ Dify/Langflow/n8n được không?

Workflow Dify hỗ trợ nhập một chạm (tự chuyển sang định dạng YAML). Langflow và n8n chưa hỗ trợ nhập gốc, nhưng trợ lý AI có thể đọc bản xuất JSON của chúng rồi "dịch" giúp bạn sang YAML Braidrun.

Tôi có thể xuất quy trình làm việc của mình sang định dạng khác không?

Xuất YAML là có thẩm quyền nhất - đây là định dạng gốc của Braidrun và nó cũng có thể được chạy trực tiếp trong CLI (braidrun-agent). Không có chức năng chuyển một chiều.

Thực hiện và lập kế hoạch

Nếu thực hiện không thành công, tiền có được hoàn lại không?

Braidrun không tính phí cho mỗi lượt xem nên không cần hoàn lại tiền. Việc tiêu thụ mã thông báo LLM xảy ra khi xảy ra lỗi sẽ được ghi lại trong tài khoản Nhà cung cấp của bạn (BYOK) - nếu bạn cho rằng lỗi đó là do sự cố nền tảng gây ra, bạn có thể gửi lệnh sản xuất và chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn yêu cầu tín dụng từ Nhà cung cấp.

cron Làm cách nào để khắc phục sự cố nếu trình kích hoạt không được kích hoạt?

Trước tiên hãy xem "thời gian kích hoạt tiếp theo" trên trang chi tiết lập lịch - phải không? Hãy xem lại "lịch sử kích hoạt mới nhất" - liệu nó đã được điều chỉnh hay chưa. Để biết các bước chi tiết, xem Tên.

CRON có được kích hoạt hai lần khi triển khai nhiều phiên bản không?

Không đâu. Các ổ khóa được phân phối được sử dụng bên trong nền tảng để đảm bảo rằng thời khóa biểu tương tự chỉ được kích hoạt trên một máy trong cùng một phút. Cũng có một khóa tận tâm trong thời gian Auto-resume để ngăn chặn hai nút không tái tạo lại cùng một cuộc hành hình cùng một lúc.

Điều gì sẽ xảy ra với workflow của tôi sau khi dịch vụ khởi động lại/OOM?

Theo mặc định, tất cả các cuộc thực hiện đang chạy được đánh dấu là PHAO PHẨM, và bạn cần phải tự nhấn "Hãy khởi động lại từ một bước". Đây là hành vi mặc định để ngăn chặn các bước với tác dụng phụ như Telegram/ad thay đổi giá / gửi email từ việc vô tình gây ra lặp đi lặp lại.

Nếu luồng công việc của bạn là một đường ống dữ liệu thuần túy (đã đọc, tính toán tinh khiết, viết hiện vật cục bộ), bạn có thể tối ưu phục hồi tự động: tăng khả năng phục hồi.auto RebapOn startture: đúng với workflow YAML, và thêm vào sự đồng nhất: đúng với mỗi bước chạy được. Xem/docs/run/recovery để biết chi tiết.

Hợp tác và di chuyển

Làm cách nào để nâng cấp tài khoản cá nhân lên nhóm?

Nâng lên gói Team trước → tạo Team → "chuyển workflow hiện có vào Team". Lịch sử thực thi được chuyển cùng.

Nhóm có thể xem ai đã thay đổi điều gì không?

có thể. Mọi thay đổi trong luồng công việc/các thẻ / thẻ / thẻ sẽ được ghi vào nhật ký kiểm tra nhóm, mà có thể được xem bởi các thành viên nhóm có vai trò Sở hữu/Admin. Đồng thời, lịch sử của phiên bản làm việc có thể thấy tác giả của mỗi lưu.

Tôi đã nghỉ việc, làm cách nào để bàn giao tài nguyên của mình?

1. Chuyển quyền sở hữu Nhóm mà bạn là Chủ sở hữu cho người kế nhiệm;
2. Thông tin xác thực của không gian tên cá nhân cho phép người kế nhiệm tạo một bản sao mới trong không gian tên Nhóm;
3. Xuất quy trình làm việc cá nhân cho người kế nhiệm;
4. Cuối cùng đăng xuất khỏi tài khoản cá nhân của bạn.

Sự Cố của nhà phát triển

Có API REST Không? Nó có thể được điều khiển bởi một chương trình?

có. Ba phương pháp xác thực:

• Phím ARI (đã được cấu hình cho hệ thống CI/ Automation) — Tạo khóa trong phần Cài đặt tài khoản theo định dạng dyk_<id>_<secret>. Khóa được cấp quyền theo phạm vi (WEBHOOK_TRIGGER / WORKFLOW_EXECUTE / EXECUTION_READ, v.v.) và có thể đặt thời hạn.
• Bộ theo dõi việc đăng nhập mật khẩu JWT — PST / api/auth/login để truy cập (15 phút) cộng với hiệu suất cập nhật (7 ngày), chỉ được dùng trong quá trình gỡ lỗi, CN sử dụng Khóa API
• Cookie (bộ lông mày) — SPA sử dụng chỉ cookie Htp + CNRF; xem trang thiết lập tài khoản để biết chi tiết

Không cần phải tự quản lý hiệu bài tập khi cần gọi lại nền tảng trong workflow (chẳng hạn, tạo một liên kết công cộng thông qua một mô- đun có sẵn) - động cơ tự động tiêm vào biến WF AI TOKEN ngắn hạn. Xem sổ tay để biết chi tiết.

Cli CÓ được hỗ trợ không?

ủng hộ. Braidrun-agent CLI có thể chạy YAML cục bộ - tương thích 100% với quy trình làm việc YAML trên trang web. Tốt cho việc tích hợp CI.

Nó Có thể được triển khai cục bộ không?

Kế hoạch Enterprise hỗ trợ toàn bộ hoạt động cá nhân. Phiên bản mã nguồn mở đi kèm với bộ triển khai/ công cụ, hỗ trợ Vultr / AWS / Aliyun đa đám mây cung cấp, CLI + GUI hai chế độ, và có thể hoàn thành cung cấp / quy mô / cuộn / cuộn trở lại / kiểm soát quy mô. Bản vẽ Pro/Team hiện chỉ có trên Braidrun SaaS.

Làm thế nào để thực hiện việc xác thực ổ cắm web?

Sử dụng PST / api/auth/ws-stap để có được một vé riêng 30 giây TTL, với itet=< p Giá trị> trong cái bắt tay. Quá trình vé này thay thế đường dẫn cũ Sec-WebSet-Protocol: <JWT> trong 2026-05 (con đường cũ được duy trì như là một giải pháp hạ cấp). Bản tóm tắt phía trước/ sử dụngExexcution WebSet.ts đã được thêm vào.

Tại sao yêu cầu của tôi luôn báo cáo 403 csrf token mis match?

Bắt đầu từ năm 2026-05-08, nền tảng sẽ hiệu lực khả năng Chỉ cookie Htp + trình phục tùng kép theo mặc định. Giao diện SPA phải: (1) get / api/auth/csrf nhận được cookie dy csrf khi tải lần đầu tiên; (2) tất cả các yêu cầu PST/PUT/PEPEPEPETE tăng cường giá trị cookie cho đầu trang chủ X-CRF-Token; (3) axios được trang bị với các thiết bị đại diện: đúng. Dùng cong trực tiếp để đo giờ: Lấy bánh quy trước, rồi đem -b/tmp/jar và - H X-CRF-Token: ....

Phản hồi sản phẩm

Tôi muốn bạn thêm mẫu/loại bước/tích hợp

Gửi nó trong Cài đặt tài khoản → "Phản hồi sản phẩm" và nó sẽ được đưa vào đánh giá ưu tiên hàng tháng của chúng tôi. Các tính năng được áp dụng sẽ được ghi nhận rõ ràng trong nhật ký thay đổi.

Gặp phải lỗi

Nút "Trợ giúp" góc dưới phải để gửi ticket bug, tự đính kèm môi trường trình duyệt và execution ID gần nhất. Chúng tôi thường phản hồi trong 24 giờ.

Bước tiếp theo

• Tên — Triệu chứng cụ thể → Khắc phục
• Bản chú giải — When reading other documents and encountering new words, come back and look them up