솔루션 · 의사결정자 대상
디지털 직원, 그것이 무엇인지 명확히 설명합니다
일정에 따라 실행되고 핵심 작업에 승인 게이트가 있는 하나의 워크플로가 곧 한 명의 디지털 직원입니다. 매일 보고서를 산출하고 게재를 검토하며 리뷰에 답하고, 사용자는 그것이 각 단계에서 무엇을 했고 비용을 얼마나 썼는지 확인할 수 있습니다.
하루의 운영
디지털 직원의 하루
광고 게재를 예로 들어 보겠습니다. 이 타임라인이 바로 '일정에 따라 실행되고 핵심 작업에 승인 게이트가 있는' 모습의 구체적인 예입니다.
사람은 10:30에 한 번만 등장합니다. 입찰가 제안을 확인하고 수치를 직접 수정할 수 있으며, 승인해야 실행되고 거부되거나 타임아웃되면 아무것도 변경되지 않습니다.
승인 게이트 알아보기 →07:50 · fetch_data
정기 트리거로 어제 두 광고 플랫폼의 지출과 구독 수익을 가져옵니다
08:00 · daily_report
일일 보고서를 Slack으로 전달합니다. 전기 대비 표에 AI 코멘트를 더해 팀이 출근하면 바로 볼 수 있습니다
10:30 · approval_gate사람의 판단 순간
입찰가 제안이 승인 대기열로 전달되어 검토를 기다립니다. 수치는 직접 수정할 수 있습니다
11:00 · execute_approved
승인된 동작만 실행하며 각 항목마다 로그가 남습니다
18:00 · run_summary
실행 요약이 전달됩니다. 무엇을 변경했는지, token을 얼마나 썼는지, 각 단계가 얼마나 걸렸는지입니다
비용
비용을 정확히 정산할 수 있습니다
실행마다 소비한 token과 비용이 스텝 단위로 기록되며, 분석 대시보드도 제품에 내장되어 있어 월말 청구서로 추측할 필요가 없습니다.
- 실행 타임라인상 각 단계의 token 사용량과 비용이 호출 단위로 기록되어 언제든 조회할 수 있습니다
- 실패 후 지정한 단계부터 다시 실행하며, 이미 완료된 LLM 단계는 중복 과금되지 않습니다
- 비용은 승인 게이트와 maxRuns 상한으로 제어합니다. AI는 제안만 하고, 쓰기 작업은 사람의 승인이 필요하며, 체인 작업에는 최대 실행 횟수가 있습니다.
- 데이터 대시보드는 워크플로별로 성공률, 소요 시간, 사용량을 집계하여 비용이 높은 프로세스를 한눈에 골라낼 수 있습니다
제어와 컴플라이언스
제어 권한을 제품 안에 구현합니다
아래 각 항목은 제품에서 바로 켤 수 있는 기능이며, 엔터프라이즈 전용은 표시해 두었습니다.
GATE승인 게이트 고위험 단계는 일시 중지하여 사람의 승인을 기다리며 타임아웃 시 자동으로 거부됩니다. 승인자는 수치를 직접 수정한 뒤 승인할 수 있습니다.
AES자격 증명 암호화 모델 및 플랫폼 키는 AES-256-GCM으로 암호화되어 저장되며 키 순환을 지원합니다.
LOG감사 로그 ENTERPRISE누가 프로세스를 변경했고 누가 무엇을 승인했는지 전 과정이 기록됩니다. 로그인은 SSO/OIDC에 연동할 수 있습니다.
GDPR데이터 권리 GDPR 데이터 내보내기와 삭제를 제품 내 기능으로 구현하여 요청을 받으면 바로 처리할 수 있습니다.
HOST프라이빗 배포 ENTERPRISE전체 시스템을 자체 인프라에 설치하여 데이터가 경계를 벗어나지 않으며, 다중 인스턴스 수평 확장을 지원합니다.
BYOK모델 종속 없음 15개 이상의 공급자를 본인 키로 연동하며, 하나의 워크플로에서 각 Agent가 서로 다른 모델을 사용하고 언제든 교체할 수 있습니다.
추진 경로
개인 사용에서 여러 부서 규모 확장까지 네 단계
처음부터 전사에 확대할 필요는 없습니다. 각 단계에서 한 가지를 잘 마친 뒤 다음 단계로 넘어가세요.
01개인이 ChatGPT를 사용 중팀 안에서 이미 누군가 매일 이를 사용해 보고서를 작성하고 데이터를 정리하지만, 프롬프트와 노하우가 각자의 대화 기록에만 남아 있습니다.
이 단계에서 할 일매일 반복되고 경계가 명확한 프로세스를 하나 골라 첫 번째 워크플로 후보로 삼습니다.
02첫 번째 워크플로를 실행합니다템플릿에서 시작하여 자격 증명과 데이터 소스를 연결하고 정기 트리거를 설정하면, 산출물이 바로 그룹으로 전달됩니다.
이 단계에서 할 일먼저 데모 모드로 실행해 본 뒤 실제 데이터를 연결하고, 쓰기 작업에 승인을 추가합니다.
03팀 내 여러 프로세스, 승인이 규범이 됩니다여러 워크플로가 일정에 따라 실행되고, 템플릿과 자격 증명을 팀 내에서 공유하며, 권한을 사람별로 등급화합니다.
이 단계에서 할 일고위험 작업을 승인 게이트로 일괄 수렴하고, 실행 기록으로 정기적으로 비용을 복기합니다.
04여러 부서 규모 확장여러 부서가 각자 워크플로를 유지하고, 할당량, 권한, 감사를 등급별로 관리합니다.
이 단계에서 할 일온프레미스 배포를 검토하여 데이터 경계를 자체 인프라 안으로 수렴합니다.